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14-DEZ-2022

Icapuí recebe selo prata de referência na qualidade de atendimento e serviços da Sala do Empreendedor

#Empreendedorismo POR ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO 14 DE DEZEMBRO DE 2022

Foto: Acervo da SEDEMA

A Prefeitura de Icapuí, por meio da Secretaria de Desenvolvimento, Trabalho, Agricultura, Meio Ambiente e Pesca (SEDEMA), recebeu ontem, 13, no Encontro Regional das Salas do Empreendedor do litoral leste, na Barraca Chega Mais, em Canoa Quebrada, a premiação prata do Selo Sebrae de Referência em Atendimento e prestação de serviços aos Empreendedores do município de Icapuí.

A premiação é referente a atuação da Sala do Empreendedor, que orienta, formaliza, incentiva a capacitação e promove o acesso ao crédito, principalmente ao Ceará Cred, aos empreendedores e microempreendedores do município com serviços de apoio, além da emissão de boletos, parcelamentos, declaração, consulta, emissão do CNIS e articulação da população com o mercado de trabalho local.

O Selo Sebrae é uma metodologia de avaliação para reconhecer, em nome do órgão, a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do Empreendedor e parceiros da rede de atendimento aos empreendedores locais. A avaliação é baseada em critérios qualitativos e quantitativos que atribuem categorias de qualidade aos participantes, nas categorias de prospecção, atendimento e pós-atendimento presencial e no digital.

O selo prata é concedido às Salas que obtiveram de 81 a 89,99 pontos na somatória das pontuações adquiridas conforme a tabela de avaliação.

Além da premiação, os presentes assistiram à palestra "Ousar, acreditar e realizar: os efeitos extraordinários da mentalidade de crescimento", facilitada por Vagner Ancelmo, consultor de atendimento experiência do cliente.

Participaram do momento, o Secretário da SEDEMA, Iran Félix, a articuladora da pasta do trabalho, Rosineide Rebouças, e agentes de desenvolvimento local (ADS).

Para Rosineide Rebouças "é com muita alegria, união de esforços e gratidão que recebemos do Sebrae mais uma premiação e reconhecimento pelo trabalho desenvolvido. Esse prêmio representa a doação e união dos agentes de desenvolvimento que se dedicam no que fazem e primam no zelo com os nossos empreendedores, promovendo o incremento a economia local e o desenvolvimento do território", comemorou.

 

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